はじめに
SAP導入を検討する際、
多くの企業が最初に悩むのは、
次のような点ではないでしょうか。
- 何から検討すべきか分からない
- どこまでSAPを入れるべきか判断できない
- ベンダーや製品の比較が難しい
しかし、
SAP導入の成否を分けるポイントは、
システム選定より前にあります。
それは、
「誰に最初に相談するか」
です。
本記事では、
SAP導入を成功させるために
最初に相談すべき人とはどんな存在なのか、
これまでの内容を踏まえて整理します。
1. SAP導入は「相談の質」で決まる
SAP導入は、
いきなり要件定義から始まるものではありません。
- 何を目的にするのか
- どこまで変えるのか
- どこは守るのか
こうした問いに対する
初期の整理の質が、
プロジェクト全体を左右します。
この段階で相談相手を誤ると、
- 論点がズレる
- 判断が遅れる
- 後戻りが増える
といった問題が起きやすくなります。
2. 「SAPに詳しい人」だけでは足りない
最初の相談相手として、
「SAPに詳しい人」を思い浮かべる方は多いでしょう。
もちろん、
SAPの知識は必要です。
しかしそれだけでは不十分です。
SAP導入の初期段階で必要なのは、
- 業務を理解できる
- 会計・数字の意味を分かっている
- 経営の視点を持っている
という 複合的な視点 です。
3. 最初に相談すべき人の条件
SAP導入を成功に導くために、
最初に相談すべき人には、
以下のような条件が求められます。
① 業務と会計の両方を理解している
SAPは、
業務と会計が分離できないシステムです。
そのため、
- 業務だけ
- 会計だけ
の理解では、
本質的な整理ができません。
② SAP標準を理解し、尊重している
SAPの価値は、
標準にあります。
最初から
「アドオン前提」「現行踏襲前提」
で話を進める人は、
将来の負債を増やします。
③ 技術より「判断」を重視している
SAP導入では、
正解が一つではない場面が多くあります。
そのため必要なのは、
- 技術力そのもの
- 製品知識の量
よりも、
判断を整理し、選択肢を示せる力です。
④ 経営と現場の両方と話せる
SAP導入は、
経営と現場の橋渡しが不可欠です。
どちらか一方に寄り過ぎると、
プロジェクトは歪みます。
4. よくある「相談相手選びの失敗」
以下のようなケースは、
注意が必要です。
- いきなりベンダーに要件を投げる
- システムの話だけで検討を始める
- IT部門だけで方向性を決める
これらはすべて、
「導入の前提整理」が不十分なまま進んでしまう
典型例です。
5. 最初の相談で整理すべきこと
最初の相談では、
詳細な設計は不要です。
代わりに、
次のような点を整理することが重要です。
- SAP導入の目的は何か
- 解決したい経営・業務課題は何か
- どこまで変える覚悟があるか
- 将来、どんな姿を目指しているか
これらが整理されて初めて、
「どんなSAP導入が適切か」
を議論できます。
6. SAP導入を成功させるために必要な視点
これまでのシリーズで述べてきた通り、
SAP導入は、
- ITプロジェクトではない
- 会計システムだけでもない
- 短期で効果が出るものでもない
という特徴を持っています。
だからこそ、
最初に「全体を俯瞰できる人」に相談すること
が重要になります。
おわりに(シリーズのまとめ)
SAP導入は、
ツール選定の話ではありません。
会社として、どう変わりたいのか
を問うプロジェクトです。
その問いに向き合う最初の一歩として、
誰に相談するか。
それが、
SAP導入の成否を大きく左右します。
本シリーズ
「SAP Introduction」では、
- SAPが選ばれる理由
- 導入による変化
- 構造と入口
- 失敗の本質
- プロジェクトの考え方
- SAPコンサルタントの役割
を整理してきました。
これらを踏まえた上で、
SAP導入を検討されている方にとって、
本シリーズが
最初の相談材料になれば幸いです。